嫌味を言われた時の対処方法

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キャバクラで働いていると、少し高圧的なお客様にサービスする機会もあります。
そうしたお客様はお酒が入ると女の子に対して嫌味っぽいことをいったりと、少し不快な気持ちにさせられてしまうことも珍しくありません。
例えばこちらが何かを言った時「水商売の女の言うことなんて信用できない」「どうせ営業なんでしょ?」・・・なんて言うお客さんもいるのです。
こんなことを言われると腹が立ってしまうかもしれませんが、これを上手く流せるようになれればワンランク上のキャバ嬢になれますよ♪

嫌味を言われたら・・・?

キャバクラはサービス業ですので、嫌なことをいわれたからといってその都度ムキになって言い返していたらお客さんが来なくなってしまいます。
そこでグッと耐えることが必要になってくるのですが、嫌味を上手く切り抜けるためのフレーズをいくつかご紹介します。

「そのような見方もあるんですね」
さり気なく言われたことを受け流す時に非常に便利な言葉です!
キャバ嬢はお客様を不快な気持ちにさせないよう、否定の言葉を使わないように気をつけなければなりません。
このフレーズならはっきりと否定もしていませんし、後に「参考にさせていただきます」とか「ありがとうございます」とか言えば、逆にいい気持ちになってもらえる可能性もあります。

「そうですよね」
余計なことを言わず、とにかくこの不快な話題を終わらせたい!という時には割り切って「そうですよね〜」と軽く受け流すのも大人の対応です。
特にこのフレーズは相手に悪意がないことが分かっている時に使いやすいと思います。

どうしても我慢できない時

我慢しなければいけないのは分かっていても、どうしても許せないことを言われることがあると思います。
そういうときはキレて大事になってしまう前に、「ちょっと失礼します」と一言残し、席を立ってしまいましょう。

そしてボーイさんのところに行き、もうそのお客様から外してくれと頼みます。
お店側としても女の子とお客様のトラブルは避けたいので、懇願すれば他の女の子にチェンジするなり何らかの対応してくれますよ。

席を立つ時には、思っていなくても「こんな私ですみません」というような意味合いを込めた言葉を伝えてもいいですね。

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